Questions Fréquentes

Oui, les mises à jour sont incluses dans la licence durant 1 an. Après, vous pouvez continuer à utiliser la version actuelle ou renouveler les mises à jour.

Les licences Core et AI Pro sont limitées à 1 poste (1 PC). L'édition Enterprise permet une installation sur 5 postes ou plus selon vos besoins.

Oui, il suffit de réinitialiser la licence (Reset HWID) directement depuis votre dashboard client pour la libérer et l'activer sur un nouveau poste.

Oui, T-IA Connect agit comme un pont et nécessite TIA Portal (Openness) pour communiquer avec le projet. Il supporte TIA Portal V17 à V21.

Non, T-IA Connect est exclusivement pour TIA Portal (V17+). STEP 7 Classic n'est pas supporté.

Non, T-IA Connect nécessite Windows car TIA Portal est exclusivement disponible sur Windows.

Non. Pour des raisons de sécurité et de protection de la propriété intellectuelle, l'application ne peut pas être exécutée dans un environnement virtualisé. Elle doit être installée sur une machine physique Windows.

Non, T-IA Connect est 100% local. Vos données, projets et clés API restent sur votre machine et ne transitent jamais par nos serveurs.

L'édition AI Pro regroupe toute la puissance de l'IA : un assistant natif intégré directement dans l'application Desktop et un serveur MCP pour piloter TIA Portal via des IDE externes (Cursor, Windsurf, VS Code).

Une facture est générée automatiquement et est accessible directement depuis votre dashboard client immédiatement après le paiement.