الشروط العامة للبيع

آخر تحديث: أبريل 2026

1. الغرض

تحكم هذه الشروط العامة للبيع (GTS) بيع تراخيص البرمجيات لـ T-IA Connect من قبل السيد Franck PICHARD (الناشر) للعملاء المهنيين أو الأفراد.

2. المنتجات والأسعار

الأسعار مبينة على الموقع باليورو (€) والدولار ($). بصفتي رائد أعمال فردي، لا تنطبق ضريبة القيمة المضافة (article 293 B من CGI). تُباع التراخيص كاشتراكات أو تراخيص دائمة حسب العرض المختار. يطبق الناشر تسعيراً إقليمياً (Purchasing Power Parity) يقوم تلقائياً بتعديل الأسعار بناءً على بلد إقامة العميل، والذي يتم تحديده من خلال عنوان IP الخاص به. قد يتم تعديل هذه التعديلات الإقليمية أو إزالتها أو مراجعتها في أي وقت، دون إشعار مسبق ووفقاً لتقدير الناشر وحده. الأسعار المطبقة هي تلك المعمول بها وقت التحقق من الطلب. قد يتم تطبيق رسوم إضافية للمعالجة الدولية بنسبة 4% على المدفوعات التي تتم من بلدان خارج الاتحاد الأوروبي. قد يتم تقديم تسعير مخصص لطلبات الكميات أو عمليات النشر متعددة المقاعد. اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مخصص.

3. الطلب والدفع

يتم الدفع عبر الإنترنت من خلال منصات Stripe أو Stancer الآمنة، والتي يتم اختيارها تلقائياً بناءً على الموقع الجغرافي للعميل. يتم تسليم الوصول إلى البرنامج ومفتاح الترخيص عند التحقق من الدفع. بالنسبة للاشتراكات، يكون التجديد تلقائياً بالسعر المتفق عليه وقت الاشتراك الأولي. يجوز للعميل إلغاء اشتراكه في أي وقت من لوحة تحكم حسابه. بالنسبة لعملاء الأعمال، يتم قبول الدفع عن طريق أمر شراء مع فوترة خلال 30 يوماً عند الطلب. قد يتم إبرام اتفاقيات إطارية أو عقود محددة لطلبات المقاعد المتعددة أو المتطلبات الخاصة. لأي استفسار حول فواتير المؤسسات، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال.

4. حق الانسحاب

وفقاً للقانون، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بالنسبة للمحتوى الرقمي الذي لم يتم توفيره على وسيط ملموس، والذي بدأ تنفيذه بعد الموافقة المسبقة الصريحة للمستهلك وتنازله الصريح عن حقه في الانسحاب.

5. الدعم والضمان

يتعهد الناشر بتقديم الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني وتصحيح الأخطاء المبلغ عنها في أقرب وقت ممكن. لا يتم تقديم أي ضمان للنتيجة فيما يتعلق بمدى ملاءمة البرنامج لاحتياجات العميل الخاصة.

6. النزاعات

أي نزاع يتعلق بهذه GTS سيخضع للقانون الفرنسي واختصاص محاكم باريس.