FAQ

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج لمعرفته حول المنتج والفواتير.

يعمل T-IA Connect على أساس اشتراك شهري أو سنوي. يمكنك أيضًا إضافة خيار دعم ذو أولوية كإضافة.
نعم، التحديثات مشمولة في الترخيص لمدة عام واحد. بعد ذلك، يمكنك الاستمرار في استخدام النسخة الحالية أو تجديد الوصول إلى التحديثات.
نعم، يمكنك تثبيت T-IA Connect على أجهزة متعددة. ما عليك سوى شراء ترخيص إضافي لكل محطة عمل. تتيح لك نسخة Enterprise التفاوض على سعر مخصص لعدد محدد مسبقًا من محطات العمل.
نعم. ما عليك سوى إلغاء ربط ترخيصك من لوحة تحكم العميل أو مباشرة من إعدادات التطبيق، ثم تفعيله على محطة العمل الجديدة. تسمح النسخة المجانية بتغيير واحد كل 24 ساعة، مع عدم وجود قيود على الخطط المدفوعة.
نعم، يعمل T-IA Connect كجسر ويتطلب وجود TIA Portal (Openness) للتواصل مع المشروع. يدعم TIA Portal من الإصدار V17 إلى V21.
لا، T-IA Connect مخصص حصرياً لـ TIA Portal (V17+). STEP 7 Classic غير مدعوم.
لا، يتطلب T-IA Connect نظام Windows لأن TIA Portal متاح حصرياً على Windows.
نعم، يعمل T-IA Connect في الأجهزة الافتراضية. يستخدم الجهاز الافتراضي ترخيصًا تمامًا مثل أي محطة عمل أخرى.
يعمل T-IA Connect محليًا بنسبة 100%. تبقى بياناتك ومشاريعك ومفاتيح API الخاصة بك على جهازك ولا يتم نقلها أبدًا إلى خوادمنا. ملاحظة: إذا كنت تستخدم ميزات الذكاء الاصطناعي، فإن الاتصالات مع مزود الذكاء الاصطناعي (OpenAI وAnthropic وما إلى ذلك) تتم إدارتها من قبلهم مباشرة وليست تحت سيطرة T-IA Connect.
يتم إنشاء الفاتورة تلقائياً وتكون متاحة مباشرة من لوحة تحكم العميل فور إتمام عملية الدفع.

لم تجد الإجابة التي تبحث عنها؟

الاتصال بالدعم