Algemene Verkoopvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: april 2026
1. Doel
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) regelen de verkoop van softwarelicenties voor T-IA Connect door de heer Franck PICHARD (de Uitgever) aan professionele of individuele klanten.
2. Producten en Prijzen
Prijzen worden op de site aangegeven in euro (€) en dollar ($). Als individuele ondernemer is btw niet van toepassing (article 293 B of the CGI). Licenties worden verkocht als abonnementen of eeuwigdurende licenties, afhankelijk van het gekozen aanbod. De Uitgever past regionale prijzen toe (Purchasing Power Parity) die prijzen automatisch aanpassen op basis van het land waar de klant woont, bepaald op basis van hun IP-adres. Deze regionale aanpassingen kunnen op elk moment worden gewijzigd, verwijderd of herzien, zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen goeddunken van de Uitgever. De toegepaste prijzen zijn de prijzen die gelden op het moment dat de bestelling wordt gevalideerd. Een internationale verwerkingstoeslag van 4% kan van toepassing zijn op betalingen vanuit landen buiten de Europese Unie. Aangepaste prijzen kunnen worden aangeboden voor volume-bestellingen of implementaties met meerdere seats. Neem contact met ons op voor een offerte op maat.
3. Bestellen en Betalen
Betaling geschiedt online via de beveiligde Stripe of Stancer platforms, automatisch geselecteerd op basis van de geografische locatie van de klant. Toegang tot de software en de licentiesleutel worden geleverd na validatie van de betaling. Voor abonnementen is de verlenging automatisch tegen het tarief dat is overeengekomen op het moment van de eerste inschrijving. De klant kan zijn abonnement op elk moment opzeggen via het dashboard van zijn account. Voor zakelijke klanten wordt betaling via bestelbon met een facturatie op 30 dagen netto ook geaccepteerd op aanvraag. Raamovereenkomsten of specifieke contracten kunnen worden opgesteld voor bestellingen met meerdere seats of bijzondere vereisten. Voor vragen over bedrijfsfacturatie kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina.
4. Herroepingsrecht
In overeenstemming met de wet kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, waarvan de uitvoering is begonnen na de uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument en de uitdrukkelijke afstand van zijn herroepingsrecht.
5. Ondersteuning en Garantie
De Uitgever verbindt zich ertoe technische ondersteuning te bieden via e-mail en gemelde bugs zo snel mogelijk te corrigeren. Er wordt geen resultaatgarantie gegeven met betrekking tot de geschiktheid van de software voor de specifieke behoeften van de klant.
6. Geschillen
Elk geschil met betrekking tot deze AVV is onderworpen aan het Franse recht en de bevoegdheid van de rechtbanken van Parijs.