FAQ

Veelgestelde vragen

Alles wat u moet weten over het product en de facturatie.

T-IA Connect werkt op basis van een maand- of jaarabonnement. Prioriteitsondersteuning is beschikbaar als afzonderlijke optionele dienst.
Ja, updates zijn gedurende 1 jaar inbegrepen in de licentie. Daarna kunt u de huidige versie blijven gebruiken of de updates verlengen.
Ja, u kunt T-IA Connect op meerdere machines installeren. Koop gewoon een extra licentie voor elk werkstation. Met de Enterprise-editie kunt u onderhandelen over een aangepast tarief voor een vooraf gedefinieerd aantal werkstations.
Ja. Ontkoppel gewoon uw licentie via uw dashboard of rechtstreeks in de applicatie-instellingen en activeer deze vervolgens op het nieuwe werkstation. De gratis versie staat één wijziging per 24 uur toe, zonder limiet voor betaalde abonnementen.
Ja, T-IA Connect fungeert als een bridge en vereist TIA Portal (Openness) om met het project te communiceren. Het ondersteunt TIA Portal V17 t/m V21.
Nee, T-IA Connect is uitsluitend voor TIA Portal (V17+). STEP 7 Classic wordt niet ondersteund.
Nee, T-IA Connect vereist Windows omdat TIA Portal uitsluitend beschikbaar is op Windows.
Ja, T-IA Connect werkt in virtuele machines. Een VM gebruikt een licentie net als elk ander werkstation.
T-IA Connect is 100% lokaal. Uw gegevens, projecten en API-sleutels blijven op uw machine en worden nooit naar onze servers verzonden. Opmerking: als u AI-functies gebruikt, worden de communicatie met de AI-provider (OpenAI, Anthropic, enz.) rechtstreeks door hen beheerd en vallen deze niet onder de controle van T-IA Connect.
Er wordt automatisch een factuur gegenereerd die direct na betaling toegankelijk is via uw klantendashboard.
Nee. Voor installatie, autorisatie en activering zijn een internetverbinding en een werkende standaardbrowser vereist. Na installatie en activering kunnen sommige functies lokaal werken, ook met een lokaal AI-model. Dit biedt geen offline-installatieprocedure.

Heeft u het antwoord niet gevonden?

Contact opnemen met Support