Condiciones Generales de Venta
Última actualización: abril de 2026
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen la venta de licencias de software para T-IA Connect por parte del Sr. Franck PICHARD (el Editor) a clientes profesionales o particulares.
2. Productos y Precios
Los precios se indican en el sitio en Euros (€) y Dólares ($). Como empresario individual, el IVA no es aplicable (article 293 B del CGI). Las licencias se venden como suscripciones o licencias perpetuas según la oferta elegida. El Editor aplica precios regionales (Paridad de Poder Adquisitivo) que ajustan automáticamente los precios en función del país de residencia del cliente, determinado por su dirección IP. Estos ajustes regionales pueden ser modificados, eliminados o revisados en cualquier momento, sin previo aviso y a la entera discreción del Editor. Los precios aplicados son los vigentes en el momento de la validación del pedido. Se puede aplicar un recargo por procesamiento internacional del 4% a los pagos realizados desde países fuera de la Unión Europea. Se pueden ofrecer precios personalizados para pedidos por volumen o implementaciones de múltiples puestos. Contáctenos para obtener un presupuesto a medida.
3. Pedido y Pago
El pago se realiza en línea a través de las plataformas seguras Stripe o Stancer, seleccionadas automáticamente en función de la ubicación geográfica del cliente. El acceso al software y la clave de licencia se entregan tras la validación del pago. Para las suscripciones, la renovación es automática a la tarifa acordada en el momento de la suscripción inicial. El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de control de su cuenta. Para los clientes comerciales, también se acepta el pago mediante orden de compra con facturación a 30 días netos bajo petición. Se pueden establecer acuerdos marco o contratos específicos para pedidos de múltiples puestos o requisitos particulares. Para cualquier consulta sobre facturación de empresas, póngase en contacto con nosotros a través de la página de contacto.
4. Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la ley, el derecho de desistimiento no puede ejercerse para contenidos digitales no suministrados en un soporte material, cuya ejecución haya comenzado tras el acuerdo previo expreso del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento.
5. Soporte y Garantía
El Editor se compromete a proporcionar soporte técnico por correo electrónico y a corregir los errores reportados lo antes posible. No se ofrece ninguna garantía de resultado en cuanto a la idoneidad del software para las necesidades específicas del cliente.
6. Litigios
Cualquier litigio relativo a estas CGV estará sujeto a la ley francesa y a la jurisdicción de los tribunales de París.