FAQ
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesita saber sobre el producto y la facturación.
Sí, todas nuestras licencias son perpetuas (pago único, sin suscripción). Paga una vez y es dueño de la versión para siempre.
Sí, las actualizaciones están incluidas en la licencia durante 1 año. Después, puede seguir utilizando la versión actual o renovar el acceso a las actualizaciones.
Core and AI Pro licenses are per station (1 PC). The Enterprise edition allows installation on 5 workstations or more depending on your needs.
Sí, basta con restablecer la licencia (Reset HWID) directamente desde su tablero de cliente para liberarla y activarla en un nuevo puesto.
Sí, T-IA Connect actúa como un puente y requiere TIA Portal (Openness) para comunicarse con el proyecto. Es compatible con TIA Portal V17 a V21.
No, T-IA Connect es exclusivamente para TIA Portal (V17+). STEP 7 Classic no es soportado.
No, T-IA Connect requiere Windows ya que TIA Portal está disponible exclusivamente para Windows.
No. Por razones de seguridad y protección de la propiedad intelectual, la aplicación no puede ejecutarse en un entorno virtualizado. Debe instalarse en una máquina física Windows.
No, T-IA Connect es 100% local. Sus datos, proyectos y claves API permanecen en su máquina y nunca transitan por nuestros servidores.
The AI Pro edition combines all the power of AI: a native assistant integrated directly into the Desktop application and an MCP server to control TIA Portal via external IDEs (Cursor, Windsurf, VS Code).
Se genera automáticamente una factura que es accesible directamente desde su tablero de cliente inmediatamente después del pago.
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