FAQ
Frequentemente Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre o produto e cobrança.
Sim, todas as nossas licenças são perpétuas (um pagamento único, sem assinatura). Você paga uma vez e tem a versão para sempre.
Sim, as atualizações estão incluídas na licença por 1 ano. Depois disso, você pode continuar usando a versão atual ou renovar para mais atualizações.
Core and AI Pro licenses are per station (1 PC). The Enterprise edition allows installation on 5 workstations or more depending on your needs.
Sim, basta resetar a licença (Reset HWID) diretamente do seu painel do cliente para liberá-la e ativá-la em uma nova estação de trabalho.
Sim, o T-IA Connect age como um ponteiro e requer o TIA Portal (Abertura) para comunicar com o projeto. Ele suporta o TIA Portal V17 a V21.
Não, o T-IA Connect é exclusivamente para o TIA Portal (V17+). O STEP 7 Clássico não está suportado.
Não, o T-IA Connect exige janelas porque o TIA Portal está disponível exclusivamente no Windows.
Não. Por razões de segurança e proteção de propriedade intelectual, a aplicação não pode ser executada em um ambiente virtualizado. Ela deve ser instalada em uma máquina Windows física.
Não, o T-IA Connect é 100% local. Seu dados, projetos e chaves de API permanecem na sua máquina e nunca são transmitidos aos nossos servidores.
The AI Pro edition combines all the power of AI: a native assistant integrated directly into the Desktop application and an MCP server to control TIA Portal via external IDEs (Cursor, Windsurf, VS Code).
Uma fatura é gerada automaticamente e está disponível diretamente do seu painel do cliente imediatamente após a pagamento.
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