Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: Aprile 2026

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano la vendita di licenze software per T-IA Connect da parte di Franck PICHARD (l'Editore) a clienti professionisti o privati.

2. Prodotti e Prezzi

I prezzi sono indicati sul sito in Euro (€) e Dollari ($). In qualità di imprenditore individuale, l'IVA non è applicabile (article 293 B del CGI). Le licenze sono vendute come abbonamenti o licenze perpetue a seconda dell'offerta scelta. L'Editore applica prezzi regionali (Parità di Potere d'Acquisto) che regolano automaticamente i prezzi in base al paese di residenza del cliente, determinato dal suo indirizzo IP. Questi adeguamenti regionali possono essere modificati, rimossi o revisionati in qualsiasi momento, senza preavviso e a sola discrezione dell'Editore. I prezzi applicati sono quelli in vigore al momento della convalida dell'ordine. Una commissione di elaborazione internazionale del 4% può essere applicata ai pagamenti effettuati da paesi al di fuori dell'Unione Europea. Prezzi personalizzati possono essere offerti per ordini in blocco o implementazioni multi-postazione. Contattateci per un preventivo personalizzato.

3. Ordine e Pagamento

Il pagamento viene effettuato online tramite le piattaforme sicure Stripe o Stancer, selezionate automaticamente in base alla posizione geografica del cliente. L'accesso al software e la chiave di licenza vengono consegnati al momento della convalida del pagamento. Per gli abbonamenti, il rinnovo è automatico alla tariffa concordata al momento dell'abbonamento iniziale. Il cliente può annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dalla propria dashboard dell'account. Per i clienti aziendali, su richiesta è accettato anche il pagamento tramite ordine d'acquisto con fatturazione a 30 giorni netti. Accordi quadro o contratti specifici possono essere stabiliti per ordini multi-postazione o esigenze particolari. Per qualsiasi richiesta di fatturazione aziendale, vi preghiamo di contattarci tramite la pagina dei contatti.

4. Diritto di Recesso

In conformità con la legge, il diritto di recesso non può essere esercitato per contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, la cui esecuzione è iniziata dopo il previo accordo espresso del consumatore e l'espressa rinuncia al suo diritto di recesso.

5. Supporto e Garanzia

L'Editore si impegna a fornire supporto tecnico via email e a correggere i bug segnalati nel più breve tempo possibile. Nessuna garanzia di risultato è fornita in merito all'idoneità del software alle esigenze specifiche del cliente.

6. Controversie

Qualsiasi controversia relativa alle presenti CGV sarà soggetta alla legge francese e alla competenza dei tribunali di Parigi.