FAQ
Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul prodotto e sulla fatturazione.
Sì, tutte le nostre licenze sono perpetue (pagamento unico, nessun abbonamento). Paghi una volta e possiedi quella versione per sempre.
Sì, gli aggiornamenti sono inclusi nella licenza per 1 anno. Dopo tale periodo, puoi continuare a usare la versione corrente o rinnovare l'accesso agli aggiornamenti.
Core and AI Pro licenses are per station (1 PC). The Enterprise edition allows installation on 5 workstations or more depending on your needs.
Sì, è sufficiente reimpostare la licenza (Reset HWID) direttamente dalla tua dashboard cliente per liberarla e attivarla su una nuova postazione.
Sì, T-IA Connect agisce come un bridge e richiede TIA Portal (Openness) per comunicare con il progetto. Supporta TIA Portal dalle versioni V17 alla V21.
No, T-IA Connect è esclusivamente per TIA Portal (V17+). STEP 7 Classic non è supportato.
No, T-IA Connect richiede Windows poiché TIA Portal è disponibile esclusivamente su ambiente Windows.
No. Per ragioni di sicurezza e protezione della proprietà intellettuale, l'applicazione non può essere eseguita in un ambiente virtualizzato. Deve essere installata su una macchina fisica Windows.
No, T-IA Connect è 100% locale. I tuoi dati, progetti e chiavi API rimangono sulla tua macchina e non transitano mai dai nostri server.
The AI Pro edition combines all the power of AI: a native assistant integrated directly into the Desktop application and an MCP server to control TIA Portal via external IDEs (Cursor, Windsurf, VS Code).
Una fattura viene generata automaticamente ed è accessibile direttamente dalla tua dashboard cliente immediatamente dopo il pagamento.
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