FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere sul prodotto e sulla fatturazione.

T-IA Connect funziona su base mensile o annuale. È inoltre possibile aggiungere l'opzione di supporto prioritario come add-on.
Sì, gli aggiornamenti sono inclusi nella licenza per 1 anno. Dopo tale periodo, puoi continuare a usare la versione corrente o rinnovare l'accesso agli aggiornamenti.
Sì, è possibile installare T-IA Connect su più macchine. È sufficiente acquistare una licenza aggiuntiva per ogni postazione di lavoro. L'edizione Enterprise consente di negoziare una tariffa personalizzata per un numero predefinito di postazioni.
Sì. È sufficiente scollegare la licenza dalla dashboard del cliente o direttamente dalle impostazioni dell'applicazione, quindi attivarla sulla nuova postazione. La versione gratuita consente un cambio ogni 24 ore, senza limiti per i piani a pagamento.
Sì, T-IA Connect agisce come un bridge e richiede TIA Portal (Openness) per comunicare con il progetto. Supporta TIA Portal dalle versioni V17 alla V21.
No, T-IA Connect è esclusivamente per TIA Portal (V17+). STEP 7 Classic non è supportato.
No, T-IA Connect richiede Windows poiché TIA Portal è disponibile esclusivamente su ambiente Windows.
Sì, T-IA Connect funziona nelle macchine virtuali. Una VM utilizza una licenza proprio come qualsiasi altra postazione di lavoro.
T-IA Connect è locale al 100%. I dati, i progetti e le chiavi API rimangono sulla macchina e non vengono mai trasmessi ai nostri server. Nota: se si utilizzano le funzioni IA, le comunicazioni con il fornitore IA (OpenAI, Anthropic, ecc.) sono gestite direttamente da loro e non sono sotto il controllo di T-IA Connect.
Una fattura viene generata automaticamente ed è accessibile direttamente dalla tua dashboard cliente immediatamente dopo il pagamento.

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