Allgemeine Verkaufsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: April 2026

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) regeln den Verkauf von Softwarelizenzen für T-IA Connect durch Herrn Franck PICHARD (der Herausgeber) an gewerbliche oder private Kunden.

2. Produkte und Preise

Die Preise sind auf der Website in Euro (€) und Dollar ($) angegeben. Als Einzelunternehmer ist die Mehrwertsteuer nicht anwendbar (article 293 B des CGI). Lizenzen werden je nach gewähltem Angebot als Abonnements oder unbefristete Lizenzen verkauft. Der Herausgeber wendet eine regionale Preisgestaltung (Kaufkraftparität) an, die die Preise automatisch basierend auf dem Wohnsitzland des Kunden anpasst, das durch dessen IP-Adresse ermittelt wird. Diese regionalen Anpassungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung und im alleinigen Ermessen des Herausgebers geändert, entfernt oder überarbeitet werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Preise. Für Zahlungen aus Ländern außerhalb der Europäischen Union kann ein internationaler Bearbeitungszuschlag von 4% anfallen. Für Volumenbestellungen oder Bereitstellungen an mehreren Standorten können individuelle Preise angeboten werden. Kontaktieren Sie uns für ein maßgeschneidertes Angebot.

3. Bestellung und Bezahlung

Die Zahlung erfolgt online über die sicheren Plattformen Stripe oder Stancer, die automatisch basierend auf dem geografischen Standort des Kunden ausgewählt werden. Der Zugriff auf die Software und der Lizenzschlüssel werden nach Bestätigung der Zahlung zugestellt. Bei Abonnements erfolgt die Verlängerung automatisch zu dem zum Zeitpunkt des Erstabonnements vereinbarten Tarif. Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit über sein Benutzerkonto kündigen. Für Geschäftskunden wird auf Anfrage auch die Zahlung auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen akzeptiert. Rahmenvereinbarungen oder spezifische Verträge können für Mehrplatzbestellungen oder besondere Anforderungen abgeschlossen werden. Für Anfragen zur Rechnungsstellung für Unternehmen kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite.

4. Widerrufsrecht

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen kann das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, nicht ausgeübt werden, wenn die Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers und dessen ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.

5. Support und Gewährleistung

Der Herausgeber verpflichtet sich, technischen Support per E-Mail zu leisten und gemeldete Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Es wird keine Erfolgsgarantie hinsichtlich der Eignung der Software für die spezifischen Bedürfnisse des Kunden übernommen.

6. Streitigkeiten

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AVB unterliegen französischem Recht und der Zuständigkeit der Pariser Gerichte.