FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über das Produkt und die Abrechnung wissen müssen.
T-IA Connect basiert auf einem monatlichen oder jährlichen Abonnement. Sie können zusätzlich eine Prioritäts-Support-Option als Add-on erwerben.
Ja, Updates sind in der Lizenz für 1 Jahr enthalten. Danach können Sie die aktuelle Version weiter nutzen oder die Updates erneuern.
Ja, Sie können T-IA Connect auf mehreren Rechnern installieren. Erwerben Sie einfach eine zusätzliche Lizenz für jeden Arbeitsplatz. Die Enterprise-Edition ermöglicht die Aushandlung eines individuellen Tarifs für eine vordefinierte Anzahl von Arbeitsplätzen.
Ja. Trennen Sie die Lizenz einfach in Ihrem Kunden-Dashboard oder direkt in den Anwendungseinstellungen und aktivieren Sie sie dann auf dem neuen Arbeitsplatz. Die kostenlose Version erlaubt eine Änderung alle 24 Stunden, bei kostenpflichtigen Abonnements gibt es keine Begrenzung.
Ja, T-IA Connect fungiert als Brücke und benötigt TIA Portal (Openness), um mit dem Projekt zu kommunizieren. Es werden TIA Portal V17 bis V21 unterstützt.
Nein, T-IA Connect ist exklusiv für TIA Portal (V17+) konzipiert. STEP 7 Classic wird nicht unterstützt.
Nein, T-IA Connect erfordert Windows, da TIA Portal exklusiv für Windows verfügbar ist.
Ja, T-IA Connect funktioniert in virtuellen Maschinen. Eine VM verbraucht eine Lizenz wie jeder andere Arbeitsplatz auch.
T-IA Connect ist zu 100 % lokal. Ihre Daten, Projekte und API-Schlüssel verbleiben auf Ihrem Rechner und werden niemals an unsere Server übertragen. Hinweis: Wenn Sie KI-Funktionen nutzen, wird die Kommunikation mit dem KI-Anbieter (OpenAI, Anthropic usw.) direkt von diesem verwaltet und unterliegt nicht der Kontrolle von T-IA Connect.
Eine Rechnung wird automatisch erstellt und ist sofort nach der Zahlung direkt über Ihr Kunden-Dashboard abrufbar.
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