Allmänna försäljningsvillkor
Senast uppdaterad: April 2026
1. Syfte
Dessa allmänna försäljningsvillkor (GTS) reglerar försäljningen av programvarulicenser för T-IA Connect av Franck PICHARD (Utgivaren) till professionella kunder eller privatpersoner.
2. Produkter och priser
Priserna anges på webbplatsen i euro (€) och dollar ($). Som enskild näringsidkare är moms inte tillämplig (article 293 B i CGI). Licenser säljs som prenumerationer eller eviga licenser beroende på det valda erbjudandet. Utgivaren tillämpar regional prissättning (köpkraftsparitet) som automatiskt justerar priser baserat på kundens bosättningsland, fastställt via deras IP-adress. Dessa regionala justeringar kan ändras, tas bort eller revideras när som helst, utan föregående meddelande och efter Utgivarens eget gottfinnande. De priser som tillämpas är de som gäller vid tidpunkten för beställningens validering. En internationell behandlingsavgift på 4% kan tillkomma för betalningar gjorda från länder utanför Europeiska unionen. Anpassad prissättning kan erbjudas för volymbeställningar eller distributioner med flera platser. Kontakta oss för en skräddarsydd offert.
3. Beställning och betalning
Betalning sker online via de säkra plattformarna Stripe eller Stancer, som väljs automatiskt baserat på kundens geografiska plats. Åtkomst till programvaran och licensnyckeln levereras vid betalningsvalidering. För prenumerationer sker förnyelse automatiskt till det pris som avtalades vid den första prenumerationen. Kunden kan när som helst säga upp sin prenumeration via sin kontopanel. För företagskunder accepteras även betalning mot inköpsorder med 30 dagars fakturering på begäran. Ramavtal eller specifika kontrakt kan upprättas för beställningar med flera platser eller särskilda krav. För faktureringsfrågor rörande företag, vänligen kontakta oss via kontaktsidan.
4. Ångerrätt
I enlighet med lagen kan ångerrätten inte utövas för digitalt innehåll som inte tillhandahålls på ett fysiskt medium, om fullgörandet har påbörjats efter konsumentens uttryckliga samtycke och uttryckliga avstående från sin ångerrätt.
5. Support och garanti
Utgivaren åtar sig att tillhandahålla teknisk support via e-post och att korrigera rapporterade fel så snart som möjligt. Ingen resultatgaranti lämnas beträffande programvarans lämplighet för kundens specifika behov.
6. Tvister
Varje tvist som rör dessa GTS kommer att omfattas av fransk lag och avgöras av domstolarna i Paris.