Ogólne Warunki Sprzedaży

Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026

1. Cel

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS) regulują sprzedaż licencji oprogramowania T-IA Connect przez pana Franck PICHARD (Wydawcę) klientom profesjonalnym lub indywidualnym.

2. Produkty i ceny

Ceny są podane na stronie w euro (€) i dolarach ($). Jako przedsiębiorca indywidualny, podatek VAT nie ma zastosowania (article 293 B, CGI). Licencje są sprzedawane jako subskrypcje lub licencje wieczyste, w zależności od wybranej oferty. Wydawca stosuje ceny regionalne (Purchasing Power Parity), które automatycznie dostosowują ceny w zależności od kraju zamieszkania klienta, określanego na podstawie jego adresu IP. Te korekty regionalne mogą być modyfikowane, usuwane lub zmieniane w dowolnym momencie, bez uprzedzenia i według wyłącznego uznania Wydawcy. Obowiązują ceny aktualne w momencie zatwierdzenia zamówienia. Do płatności dokonywanych z krajów spoza Unii Europejskiej może zostać doliczona 4% opłata za przetwarzanie międzynarodowe. W przypadku zamówień hurtowych lub wdrożeń wielostanowiskowych mogą być oferowane ceny niestandardowe. Skontaktuj się z nami w celu uzyskania spersonalizowanej wyceny.

3. Zamówienie i płatność

Płatność odbywa się online za pośrednictwem bezpiecznych platform Stripe lub Stancer, wybieranych automatycznie na podstawie lokalizacji geograficznej klienta. Dostęp do oprogramowania oraz klucz licencyjny są dostarczane po zatwierdzeniu płatności. W przypadku subskrypcji odnowienie następuje automatycznie według stawki uzgodnionej w momencie pierwszej subskrypcji. Klient może anulować subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu swojego panelu klienta. Dla klientów biznesowych, na życzenie, akceptowana jest również płatność na podstawie zamówienia z 30-dniowym terminem płatności. W przypadku zamówień wielostanowiskowych lub szczególnych wymagań mogą zostać zawarte umowy ramowe lub specyficzne kontrakty. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących fakturowania dla firm prosimy o kontakt poprzez stronę kontaktową.

4. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami prawa, prawo do odstąpienia od umowy nie może być wykonywane w przypadku treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną uprzednią zgodą konsumenta i po wyraźnym zrzeczeniu się przez niego prawa do odstąpienia od umowy.

5. Wsparcie i gwarancja

Wydawca zobowiązuje się do świadczenia wsparcia technicznego drogą mailową oraz do usuwania zgłoszonych błędów w możliwie najkrótszym terminie. Nie udziela się żadnej gwarancji co do przydatności oprogramowania do konkretnych potrzeb klienta.

6. Spory

Wszelkie spory związane z niniejszymi OWS podlegają prawu francuskiemu i jurysdykcji sądów w Paryżu.